রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

ni77-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, বা মোবাইল থেকে লবিতে প্রবেশ করেন — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই পৃষ্ঠায় সেই পুরো প্রক্রিয়াটি লেখা আছে। এখানে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনযোগাযোগের সুযোগ সবসময় খোলা
ni77 আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে, বা মুছে ফেলার আবেদন করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করা যায়। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং নিশ্চিত করি যে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে সাড়া দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ জানান — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা ডকুমেন্টেশন দরকার হলে ইমেইলে যোগাযোগ করুন, আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক তথ্য সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে দেখা ও আপডেট করা যায়।
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখি

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত রাখা হয় — মোবাইল থেকে লগইন করুন বা কম্পিউটার থেকে, সুরক্ষা একই থাকে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে পাঠানো হয়। ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ শেষ হলে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

SSL সুরক্ষা প্রতিটি লগইন সেশন ও পেমেন্ট ধাপ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — মোবাইল বা ব্রাউজার, উভয় ক্ষেত্রেই।
OTP যাচাই অ্যাকাউন্টে প্রবেশে আপনার ফোনে OTP আসে — এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই লগইন করতে পারছেন।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা শুধু সেশন ও পছন্দ সংক্রান্ত কুকি রাখি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করা হয় না।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত মেয়াদের পর মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কিছু প্রশ্ন বারবার আসে — নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের তথ্য রেকর্ড থাকে।

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। আপনার তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যেই থাকে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — আমরা তথ্য সরবরাহ করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে, তা আপনাকে জানানো হবে।

হ্যাঁ, তবে শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে এবং ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি রাখা হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। আপডেট তারিখ এই পৃষ্ঠায় দেখা যাবে।